FAQ по магазину
Нажмите на изображение понравившегося товара. В открывшемся окне выберите размер/цвет (если такая возможность ест), нажмите "купить".
Появится форма оформления заказа, где можно выбрать количество выбранного товара.
Если вы готовы оформить заказ, то заполните поля формы и нажмите "оформить".
Если хотите добавить другой товар, то закройте форму оформления заказа и вернитесь в магазин. Выбранные товары останутся в вашей корзине.
Перед оформлением заказа проверьте количество/размер/цвет товара.
После заполнения формы заказа, вы будете перенаправлены на страницу Робокассы для оплаты.
После оплаты Вам на указанную почту придет чек от Робокассы.
Появится форма оформления заказа, где можно выбрать количество выбранного товара.
Если вы готовы оформить заказ, то заполните поля формы и нажмите "оформить".
Если хотите добавить другой товар, то закройте форму оформления заказа и вернитесь в магазин. Выбранные товары останутся в вашей корзине.
Перед оформлением заказа проверьте количество/размер/цвет товара.
После заполнения формы заказа, вы будете перенаправлены на страницу Робокассы для оплаты.
После оплаты Вам на указанную почту придет чек от Робокассы.
Сейчас в магазине доступна только доставка. Стоимость доставки 250 рублей. При оформления заказа в поле "Адрес" укажите наиболее близкий к вам адрес СДЭК или Озон. Доставка осуществляется СДЭК и Озон.
При получении товара, изучите его на предмет повреждений.
Если обнаружите брак, вы можете обменять или вернуть товар в течение трех дней после получения товара.
Для этого напишите нам на welcome@ruts.run
Если обнаружите брак, вы можете обменять или вернуть товар в течение трех дней после получения товара.
Для этого напишите нам на welcome@ruts.run
Проблема с оплатой чаще всего является временной ошибкой.
Убедитесь, что с карты не спсиались деньги и попробуйте оплатить позже.
Если проблема повторяется, напишите нам на welcome@ruts.run
Убедитесь, что с карты не спсиались деньги и попробуйте оплатить позже.
Если проблема повторяется, напишите нам на welcome@ruts.run
После оплаты Вам на указанную почту придет подтверждение оплаты от Робокассы и подтверждение покупки.
Если подтверждение от Робокассы не пришло, проверьте, прошла ли оплата с вашей карты.
Если не пришло подтверждение покупки, проверьте раздел Спам в почте.
Если письма нет, напишите нам на welcome@ruts.run, прикрепив чек от Робокассы либо подтверждение платежа от вашего банка.
Если подтверждение от Робокассы не пришло, проверьте, прошла ли оплата с вашей карты.
Если не пришло подтверждение покупки, проверьте раздел Спам в почте.
Если письма нет, напишите нам на welcome@ruts.run, прикрепив чек от Робокассы либо подтверждение платежа от вашего банка.